XISTI Centro Legal
Inicio
  • ES
  • EN
  • PT
  • FR
  • IT
Centro Legal
Inicio del Centro Legal

Documentos principales

Términos y Condiciones Política de Privacidad Tratamiento de datos personales Aviso Legal

Usuarios y conductores

Condiciones para usuarios (pasajeros) Condiciones para conductores Seguridad

Ayuda y derechos

Preguntas Frecuentes PQR — Peticiones, quejas y reclamos Contacto Política de Cookies Eliminar cuenta
Inicio del Centro Legal

Documentos principales

Términos y Condiciones Política de Privacidad Tratamiento de datos personales Aviso Legal

Usuarios y conductores

Condiciones para usuarios (pasajeros) Condiciones para conductores Seguridad

Ayuda y derechos

Preguntas Frecuentes PQR — Peticiones, quejas y reclamos Contacto Política de Cookies Eliminar cuenta
  1. Centro Legal
  2. Condiciones para Conductores Independientes — XISTI
v2026-08-legal-v2 Actualizado 2026-08-11 XISTI Tecnología S.A.S.

Condiciones para Conductores Independientes — XISTI

Requisitos documentales, comisiones, billetera digital y obligaciones de conductores independientes en XISTI.

En esta página

Versión: 2026-08-legal-v2 · Última actualización: 2026-08-11

1. Independencia contractual

El conductor presta servicios por cuenta propia. No existe relación laboral, salarial ni de subordinación con XISTI Tecnología S.A.S.. Usted define su disponibilidad y acepta solicitudes conforme a la normativa aplicable en Colombia.

2. Documentación requerida

Licencia de conducción vigente, documento de identidad, SOAT, revisión técnico-mecánica, tarjeta de propiedad o autorización del vehículo, pólizas exigidas y fotografías actualizadas. XISTI puede suspender la cuenta si la documentación expira o es inconsistente.

3. Vehículo y categorías

El vehículo debe cumplir estándares mínimos de la categoría seleccionada (viaje, encomienda, acarreo, compartido). Usted es responsable del mantenimiento y legalidad del vehículo.

4. Comisiones y tarifas de servicio

XISTI puede retener comisión o tarifa de plataforma sobre operaciones completadas, informada en la app antes de aceptar viajes. Impuestos derivados de su actividad independiente son su responsabilidad.

5. Billetera y pagos

Los ingresos pueden acreditarse en billetera digital dentro de la app. Retiros, topes, plazos y métodos de desembolso se rigen por las reglas publicadas en el panel del conductor y proveedores de pago integrados.

6. Obligaciones del conductor

Cumplir ley de tránsito; no conducir bajo influencia de alcohol o sustancias; respetar usuarios; no solicitar pagos fuera de canal cuando la app exija pago electrónico; mantener ubicación activa durante servicios activos según configuración.

7. Suspensión y desactivación

Fraude, documentos falsos, calificaciones críticas reiteradas, violencia, discriminación o incumplimiento grave pueden causar desactivación temporal o permanente.

8. Seguros e incidentes

Mantenga coberturas exigidas por ley. Reporte accidentes a autoridades y notifique a soporte@xistiapp.com con soporte documental cuando aplique.

9. Contacto

Soporte conductores: soporte@xistiapp.com · Legal: legal@xistiapp.com

Documento XISTI · versión 2026-08-legal-v2 · última actualización 2026-08-11. El uso de la plataforma implica aceptación de la documentación del Centro Legal.

© 2026 XISTI. Todos los derechos reservados.

XISTI es una plataforma tecnológica que facilita la conexión entre usuarios y conductores independientes. No presta servicios de transporte ni opera como empresa transportadora.

Centro Legal Términos y Condiciones Política de Privacidad Tratamiento de datos personales PQR — Peticiones, quejas y reclamos Política de Cookies Preguntas Frecuentes Eliminar cuenta
Descargar para Android — Próximamente disponible
Descargar para iPhone — Próximamente disponible
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico del sitio y optimizar nuestros servicios. Al continuar navegando aceptas nuestra Política de Cookies. Política de Cookies
Configurar